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Le système PEM^MC est devenu la norme canadienne en matière de mesure et de rendement de la couverture médiatique rédactionnelle. Le PEM a été conçu par les membres du Comité d'évaluation de la Société canadienne des relations publiques (SRCP). Ces derniers ont consulté les membres de l'industrie des relations publiques pendant plus de trois ans afin de mettre ce système sur pied. Le PEM est appuyé par la Société québécoise des professionnels en relations publiques, l'Association internationale des professionnels de la communication, le Canadian Council of Public Relations Firms et News Canada.

Le fonctionnement du système PEM

C'est à News Canada qu'est revenue la tâche de mettre sur pied la vision de la SRCP. Ainsi, News Canada a conçu un site Web qui vous permet de remplir votre rapport PEM de façon rapide et efficace. Afin de pouvoir utiliser le système PEM, vous devez :

• Vous abonner au PEM
• Vous familiariser avec le Guide des usagers du système PEM (cliquer ici pour télécharger)
• Remplir le formulaire PEM (cliquer ici pour télécharger) afin d'établir les critères (c. à d. photos / images, message principal, citations du porte-parole, mention de la marque, type de média, etc.) qui seront utilisés pour évaluer votre couverture médiatique
• Évaluer le ton et les critères de votre couverture médiatique (c. à d. vos coupures de presse, votre diffusion, etc.)
• Inscrire un numéro sur la portée et l'auditoire à l'aide de la base de données des médias fournie sur MRPdata.com. Le système PEM calculera ensuite automatiquement votre pointage PEM et votre retour-sur-l'investissement (RSI) ou votre coût-par-contact (CPC).
• Exporter votre rapport PEM vers le logiciel Excel (ceci peut être fait à n'importe quel moment pendant le processus)

La norme PEM n'utilise pas les valeurs d'équivalence publicitaire ni les multiplicateurs. Elle utilise plutôt les mêmes données dont se sert l'industrie du marketing et de la publicité pour déterminer la portée et l'auditoire.

Ces données proviennent des meilleures entreprises canadiennes en recherche média. Grâce aux nombreux sondages effectués auprès du grand public, ces entreprises sont en mesure de déterminer ce que les Canadiens écoutent, regardent, lisent et ce à quoi ils s'intéressent en ligne. Parmi ces entreprises, on retrouve :

• BBM Nielsen Recherche Media Inc - données de diffusion (TV/Radio)
• NADbank - données des quotidiens nationaux
• Print Measurement Bureau (PMB) - données des magazines nationaux
• Combase - données sur les journaux hebdomadaires de la communauté anglophone
• Hebdos Québec - données sur les journaux hebdomadaires de la communauté francophone
• News Canada - donnes sur les publications professionnelles et le Web

Le rôle de News Canada dans le PEM

News Canada a été choisie par la SCRP suite à un appel d'offres, afin de fournir les données normalisées sur la portée et l'auditoire (en plus de gérer le site Web). News Canada est le seul fournisseur appuyé par la SCRP et l'AIPC Canada pour fournir les données sur la portée et l'auditoire pour le système PEM.

L'utilisation du PEM

Afin d'utiliser le PEM, vous devez vous inscrire en visitant le site MRPdata.com. Il s'agit d'un processus très simple qui peut être complété en quelques minutes. Cliquez ici et complétez le formulaire d'abonnement et un représentant de News Canada vous contactera sous peu pour compléter le processus.